Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 10 апреля 2025 года
Мы создаём живые цифровые копии зданий и помогаем управляющим компаниям перевести эксплуатацию объектов на новый уровень прозрачности. В работе с данными — от параметров инженерных систем до контактной информации партнёров — мы руководствуемся теми же принципами точности и ответственности, что и при построении сложных моделей беспроводных сетей. Эта страница объясняет, какие персональные данные собирает сайт gigayasa.com и связанные с ним сервисы, как мы их используем и какие меры принимаем для защиты.
1. Кто отвечает за обработку данных
Оператором персональных данных является проект Gigayasa (лицо, ответственное за обработку — Денис Раевский). Связаться с нами можно по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для эффективной работы нашей платформы и поддержания диалога с пользователями и клиентами:
- Контактная информация. Имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность или название компании — когда вы заполняете форму обратной связи, запрашиваете демонстрацию продукта или подписываетесь на обновления.
- Учётные данные. Логин и технические идентификаторы, если вы регистрируетесь в личном кабинете цифровой платформы управления объектом.
- Техническая информация. IP-адрес, тип браузера, данные о посещении страниц, файлы cookie и похожие технологии, которые помогают нам анализировать работу сайта и обеспечивать его корректное отображение.
- Данные об объектах и проектах. Когда мы взаимодействуем с девелоперами и управляющими компаниями, в систему могут загружаться параметры инженерных систем, планировки и сценарии эксплуатации. Эти сведения относятся к юридическому лицу, но если в их составе появляется информация, идентифицирующая конкретного человека (например, фамилия ответственного инженера на схеме), мы защищаем её с той же строгостью, что и прямые персональные данные.
3. Для чего мы используем персональные данные
- Предоставление сервиса. Обработка данных учётной записи позволяет нам открыть доступ к платформе, корректно отображать цифрового двойника и вести историю взаимодействия с объектом.
- Коммуникации. Контактные данные используются для ответов на запросы, организации пилотных проектов, информирования об обновлениях продукта и важных изменениях в работе сервиса.
- Аналитика и улучшение продукта. Обезличенные и агрегированные данные о поведении пользователей на сайте помогают нам точнее настраивать интерфейс, оценивать востребованность функций и делать взаимодействие с платформой более понятным.
- Исполнение обязательств. В рамках договоров с управляющими компаниями мы можем обрабатывать информацию, необходимую для поддержки цифровых двойников и автоматизации эксплуатационных регламентов.
4. Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует cookie и инструменты веб-аналитики для обеспечения стабильной работы и сбора обобщённой статистики. Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал cookie, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов. Мы не применяем cookie для отслеживания пользователей за пределами gigayasa.com и не продаём данные, полученные с их помощью.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные сторонним организациям для их собственных маркетинговых целей. Доступ к данным может быть предоставлен только:
- сервисам технической инфраструктуры (хостинг, облачные хранилища) исключительно для обеспечения работоспособности платформы и в рамках строгих соглашений о конфиденциальности;
- в случаях, предусмотренных законодательством, либо по официальному запросу уполномоченных органов.
Опыт десятилетнего моделирования сложных систем — от распространения радиосигнала внутри перекрытий до симуляции жизненного цикла инженерного оборудования — позволил нам построить архитектуру хранения данных с минимальной площадью уязвимости. Мы внимательно выбираем партнёров и следим, чтобы их стандарты безопасности соответствовали нашим внутренним требованиям.
6. Как долго мы храним данные
Контактная информация сохраняется до момента, пока вы не отзовёте согласие на обработку или пока не исчезнет деловая необходимость (завершение проекта, истечение срока гарантийной поддержки). Учётные записи платформы хранятся в течение действия договора с клиентом и удаляются по его письменному запросу. Технические логи и обезличенная аналитика могут храниться дольше для целей мониторинга стабильности системы.
7. Защита данных
Шифрование при передаче, многоуровневое разграничение доступа и регулярный аудит — для нас это такой же базовый слой, как точная топология цифрового двойника. Мы переносим на обработку персональных данных те же практики, которые годами оттачивали при создании симуляторов беспроводных сетей: минимизация избыточных связей, строгое версионирование изменений и автоматический контроль целостности.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- запросить доступ к своим персональным данным, а также информацию о том, как они обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполной, неточной или устаревшей информации;
- отозвать согласие на обработку данных, когда оно является единственным правовым основанием для их использования;
- обратиться к нам с любой жалобой или запросом, связанным с обработкой персональных данных.
Для реализации этих прав напишите на электронный адрес, указанный в контактах. Мы рассматриваем запросы в максимально короткий срок, помня о том, что прозрачность — одно из ключевых условий, на которых мы строим доверие с клиентами.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять этот документ по мере развития платформы и появления новых технологических и правовых требований. Актуальная версия всегда публикуется на данной странице. О существенных изменениях мы дополнительно уведомим пользователей по электронной почте или через личный кабинет.
10. Контакты
Если у вас возникнут вопросы, предложения или замечания по поводу обработки персональных данных, свяжитесь с нами:
Электронная почта: [email protected]
Ответственный за обработку данных: Денис Раевский
Мы ценим честный и открытый диалог — ведь в конечном счёте именно он превращает сложную инженерную модель в реально работающий инструмент управления объектом.